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Nenne die 4 Umweltsphären
- Gesellschaft
- Natur
- Technologie
- Wirtschaft
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Nenne Selektionsintrumente
- Interview / Bew. Gespräch
- Testverfahren
- Assessments
- Referenzen
- Probearbeiten
- Graphologiesche Gutachten
- Horoskope
- Schnuppertage
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Personalplanung wird in zwei Punkte unterteilt - welche?
quantitativer Bedarf: => WIEVIEL (Brutto/Netto Personalbedarf)
qualitativer Bedarf: => WER (Job description, Anforderungsprofil)
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Nenne Vorteile der Fluktuation
- Wechsel kann Dynamik bringen
- Wissens / Ideentransfer
- Reduktion Betriebsblindheit
- Identifikator für Problemzonen
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Was bedeutet Bruttofluktuation?
Alle MA, die die Firma verlassen (inkl. Pensionierte, Krankheiten etc.)
13-15%
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Erkläre die Bedürfnispyramide nach Maslow
klassifiziert 5 Motive:
- Phys. Bedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse
- Soziale Bedürfnisse
- Selbstachtung / Ich Bedürfnisse
- Selbstverwirklichung
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Erkläre die Herzberg-Zwei Faktoren Theorie
- klassifiziert Bedingungen
- 1. Motivatoren
- 2. Hygienefaktoren
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Personalplanung: was benötigt man zur Beschreibung des quantitativen Bedarfs?
- Produktionsplanung
- Lohnkonstenplanung
- Umsatzplanung/Budget
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Nenne Nachteile der Fluktuation
- Direkte Kosten:
- (Werbung, Gewinnung, Leistungsminderung)
- Indirekte Kosten:
- (Einarbeitungsverluste, Know-how-Verlust, Imageverlust)
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Nenne ein anderes Wort für Anspruchsgruppen
Stakeholder
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Was bedeutet AIDA ?
- A = Attention
- I = Interest
- D = Desire
- A = Action
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Was bedeutet Netto-Netto-Fluktuation?
alle freiwilligen Kündigungen der AN
3-5%
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Nenne Lohngerechtigkeiten
- Leistungsgerechtigkeit
- Unternehmensgerechtigkeit
- Anforderungsgerechtigkeit
- Marktgerechtigkeit
- Sozialgerechtigkeit
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Berechnung der Fluktuationsrate
Anfangsbestand + Schlussbestand : 2 x 100
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Nenne Anspruchsgruppen
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeiter
- Öffentlichkeit
- Staat/Sozialversicherungen
- Lieferanten
- Konkurrenz
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Was bedeutet GIULIO Prinzip ?
- G = Glaubwürdigkeit
- I = Information
- U = Unverwechselbarkeit
- L = Lesbarkeit
- I = Interesse wecken
- O= Optik (des Lesers)
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HR Wheel hat 3 Ebenen - welche ?
- Führungsebene
- operative Ebene
- Support Ebene
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Was bedeutet Netto-Fluktuation
nur alle Kündigungen
5-8%
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Erkläre die Definition von Lohn
Lohn ist die Entschädigung für das zur Verfügung stellen von Wissen, Arbeitskraft und Zeit
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Was bedeutet "normativ"
definiert Regeln
- (Unternehmungs-Verfassung)
- (Unternehmens-Politik)
- (Unternehmens-Kultur)
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was benötigt man zur Beschreibung des qualitativen Bedarfs ?
- Sol/Gesamtwissens-Portfolio
- Anforderungsprofile je Stelle
- GAP Analyse
- Ausbildungsplanung
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Nenne die 4 Kompetenzen
- Persönlichkeitskompetenz
- Fachkompetenz
- Sozialkompetenz
- Führungskompetenz
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Erkläre den Begriff "Vision"
- Existenzerklärung
- Idee
- Leitstern / Motivation MA
- Konkrete Vorstellung eienr besseren Zukunft
- Fernziel
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HR Wheel => auf der Fühungsebene sind:
- Unternehmensvision
- Personalpolitik
- Personalstrategie
- Personalplanung
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Nenne die 4 Schritte zur Personalgewinnung
- Stellenanalyse
- Personalgewinnung/Suche/Marktansprache
- Selektion / Interview
- Anstellung
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HR Wheel => Nenne die Untergruppen der operativen Ebene
- Personalgewinnung
- Personalqualifizierung
- Personalentwicklung
- Personalhonorierung
- Führungsberatung
- Mitarbeiterberatung
- Mitarbeitertrennung
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HR Wheel => was beinhaltet die Support Ebene?
- Personaladministration
- Personalmarketing
- Organisaionsmanagement
- Personalcontrolling
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Nenne interne und externe Marketinginstrumente
- intern:
- Intranet, Blackboard, Mails, Nachwuchspools
- extern:
- Interne, Jobportale, Stellenvermitler, Fachmessen, Zeitung, Facebook, Xing
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In der Personalplanung gibt es Teilpläne - welche ?
- Personalbedarfsplanung
- Folgeplanung
- Personalkostenplanung
- Personaleinsatzplanung
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Was sind die Grundfunktionen der Motivation
- Motive
- Anreize - Aktivierung
- Verhalten
- Zielerreichung
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Nenne die drei Stufen der Marktansprache
1. Bedarfsplanung, Stellenplanung, Marketingaktivitäten, Marketinginstrumente
2. Selektion
3. Anstellung
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Was versteht man unter PEAK?
- P = Planung
- E = Entscheid
- A = Anordnen
- K = Kontrolle
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Was heisst LAMOUR ?
NEIN, nicht was du denkst....
- L = Leistung
- A = Anforderung
- M = Markt
- O = Organisationsabsicht
- U = Unternehmensmöglichkeit
- R = Recht
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Nenne 2 Beurteilungssysteme
systematisches Verfahren: Beurteilung in Wort, globale Beschreibungen
analytisches Verfahren: Beurteilung über klare Messpunkte
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Was bedeutet "management by objectives" ?
- Vorgesetzter oder MA formuliert leistungsbezogene Ziele
- Definierung von Entwicklungszielen oder Schwerpunkte für Beurteilungszeitraum
- Weg zur Zielerreichung ist Sache des MA
- Ziele verbindlich & verpflichtend
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Nenne Vorteile einer Mbo
- Eigenständigkeit MA bezgl. Zielerreichung
- Instrument zur bewussten Führung einer Organisation
- Fördert Bildung einheitlicher Unternehmenskultur
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Nenne 6 "W" der Messbarkeit
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Was bedeutet SMART ?
nöööd es Auto...
- S = Spezifisch (konkret)
- M = Messbar
- A = Anforderungsgerecht (erreichbar)
- R = Realisierbar (ergebnisorierntiert)
- T = Terminiert (termingebunden
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Nenne Mbo Risiken
- zu viele Ziele stecken, dass MA den Fokus verliert
- Schwerpunkte werden falsch gelegt
- willkürkliche Beurteilung des Vorgesetzten
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Nenne die zwei Arten von Zielen
- Funktionsbezogene Ziele (i.d.R quantitative Ziele)
- Verhaltensbezogene Ziele (qualtitative Ziele)
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Nenne die Ziele der Personalentwicklung
die Fähigkeit den MA in der Weise zu fördern, dass er seine gegenwärtigen und zukünftigen Aufgaben bewältigen kann
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Nenne Instrumente der Mitarbeiterförderung
- Selbstentwicklung
- Spezialaufträge
- Junior Board
- Action Learning
- Job Enlargement
- Job Enrichment
- Job Rotation
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Nenne zwei Entschädigungsmodelle
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