Appeler/ Répondre au téléphone

Demander une personne au téléphone
- (Est-ce que) Yann est là?
- Je voudrais parler à Yann Lequérec, S'il vous plâit?
Demander l'identité de la personne qui appele
- C'est de la part de qui? Qui est à l'appareil?
- C'est qui? Qui est-ce? C'est Stéphani?
Donner/ Confirmer son identité

C'est moi. C'est Yann
Demander de patienter
- Ne quittez pas, Je vous le passe
- Ne quitte pas, je te le passe.
Proposer de laisser un message

Vous voulez/ tu veux laisser un message?
Vérifier/indiquer une erreur de numéro?

Quel número demandez-vos? Vous faites erreur
s'excuser pour une erreur de numéro

Excusez-moi, je me suis trompée

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Cndl

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Appeler/ Répondre au téléphone

Updated

2019-09-12T03:04:43Z

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