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Stellen Sie das Verhältnis von Nutzungs- zu Investitionskosten eines Gebäudes dar. Identifizieren Sie die wesentlichen Kostenfaktoren.
- wesentliche Kostenfaktoren :
- 80% der Lebensdauerkosten werden mit der Planung festgelegt
- Kostenverantwortliche :
- Eigentümer
- FM
- Architekten / Planer
- Kostenbestimmung durch :
- Außenanlagen
- Gebäudestruktur
- Außenhaut
- Gebäudetechnik
- Innenausstattung
- Anpassungs- und Umbaufähigkeit
- Dokumentation
- Flächennutzung
- Vermietbarkeit
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Skizzieren Sie einen Lösungssatz über die Lebensdauer eines Gebäudes.
- Beeinflussungskurve
- Verlauf der Lebenszyklen
- Idee Konzept
- Planung
- Bauausführung
- Nutzung und Bereitstellung
- Abriss Umnutzung
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Benennen Sie für den Betrieb eines KH relevante strategische und operative Sekundärdienstleistungen und gruppieren Sie diese in marktübliche FM Leistungsbereiche
- Strategisch
- Projektentwicklung
- Projektmanagement
- Technische Beratung
- Gebäudesimulation
- Inbetriebnahme / Abnahme
- Operativ
- Technische FM ⇨ Leistung,
- wie Energiemanagement, Wartung ua
- Infrastrukturelle FM ⇨ Leistungen,
- wie Flächen- / Raumplanung, Reinigung, Gebäudesicherheit ua
- Kaufmännische FM ⇨ Leistung,
- wie Vermietung, Kostenabrechnung, Controlling ua
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Woran werden FM-Leistungen von Kunden gemessen? Sie entwickeln die entwickelten Aspekte / Kriterien und Prioritäten
- Gesamtzielerreichung
- Ausfallzeiten
- Zielerreichung
- Budgetinhaltung
- fachkundige Planung
- Entscheidungsgrundlagen
- Kommunikationsbereitschaft, Sachkompetenz
- Anhand konkreter und messbarer Kriterien
- Gesamtzielerreichung / Zuverlässigkeit,
- Ausfallzeiten (Verfügbarkeit seiner Prozesse, Anlagen usw.),
- Budgetinhaltung,
- fachkundige Planung / Planungssicherheit,
- Bereitschaft zur gemeinsamen Lösungsfindung (Kommunikation)
- objektive Qualitätskriterien :
- Einhaltung gesetzl. Vorschriften
- Erfüllung von Anforderungen des Leistungskataloges
- Unterstützung des Kernprozesses des Immobilienbesitzers
- Kostensenkung
- umweltschonende Tätigkeiten / Techniken
- Energie (nachhaltig, innovativ)
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Welche Ziele verfolgen Bauherren kurz und langfristig?
- Kurzfristig :
- Mindest. Bau- BZW. Wirtschaftungskosten
- Langfristig :
- Max. Immobilienrendite / Wertsteigerung
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Welche Ziele verfolgen Planer kurz und langfristig?
- Kurzfristig :
- Max. Honorarvolumen
- Langfristig :
- Hohe Kundenbindung
- Steinigung Marktanteil durch Referenzprojekte
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Welche Ziele verfolgen FM-Dienstleister kurz und langfristig?
- Kurzfristig :
- Max. Gewinnspanne aus Dienstleistungsverträgen
- Langfristig :
- hohe Kundenbindung
- Steinigung Marktanteil
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Welche Ziele verfolgen Nutzer / Mieter kurz und langfristig?
- Kurzfristig :
- Mindest. Raumkosten
- Max. Nutzungseffizienz
- Langfristig :
- Qualität des Arbeitsumfelds
- Das Ergebnis ist repräsentativ
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Welche Ziele verfolgen Projektentwickler kurz und langfristig?
- Kurzfristig :
- Max. Projektentwicklerkreis
- Langfrist :
- Hohe Kundenbindung
- Steinigung Marktanteil
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