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Marketing
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stabilo2180
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Quiz
Was heisst Relationship Marketing?
Beziehungsmarketing
langfristige
zufriedene
und somit profitable Kunden gewinnen
Der Beziehungsmarketing - Kreislauf ist?
Marketing - Verkauf - Datensammlung - Service
Was sind wichtige Informationen aus dem CRM?
Adressen, Telefonnummer
Pers. Daten
Kundengeschichten
Umsatz, Auftragsgrösse
Zahlungsmoral
ev. persönliches wie Hobbys, Vorlieben etc...
In gesättigtem Markt arbeiten wir mit welcher Strategie?
Konkurrenzverdrängung
günstig
besser
anders
In ungesättigten Märkten fahre ich mit welcher Strategie?
Modell Ansoff
Marktdurchdringung
Markterweiterung
Produkteerweiterung
Diservikation
Author
stabilo2180
ID
316820
Card Set
Marketing
Description
Relationship Marketing
Updated
2016-03-04T17:43:34Z
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