I-3-ContinuidadeServicosTI

  1. GCSTI - Ligação
    Dirigido pelo processo de GCN
  2. GCSTI - Estágios
    Iniciação, Requisitos e Estratégia, Implementação, Gerenciamento Operacional
  3. GCSTI - Requisitos
    AIN: Análise de Impacto no Negócio, Avaliação de Riscos, Estratégia de Continuidade do Negócio
  4. GCSTI - Opções de Recuperação
    Nenhuma contingência, volta para Procedimentos, Fortificação (nada pode dar errado), Arranjos recíprocos, Cold stand-by (recuperação gradual, espaço disp de restauração), Warm stand-by (recuperação intermediária), Hot stand-by (imediata, site de redundância)
  5. GCSTI - Implementação
    Plano de Recuperação (qdo ser atualizado, responsáveis, iniciação, especialistas). Realizar testes iniciais.
  6. GCSTI - Gerenciamento Operacional
    Educação, Auditoria, Testes, Gerenciamento de Mudanças(deve fazer parte), Garantia
  7. GCSTI - Relação
    Nível de Serviço, Disponibilidade, Configuração, Mudanças, Capacidade, Central de Serviços e Incidentes
  8. Operação - Monitoramento Simples
    Saída medida e comparada, se não ação corretiva. Ciclo aberto: executa indepen. (backup). Ciclo fechado: executa depende. (balanceador)
  9. Operação - Tipos de monitoramento
    Ativo: verificação online, Passivo: próprio recurso gera evento, Reativo: gatilho, Proativo: ex. ataque eminente
Author
amandahla
ID
313827
Card Set
I-3-ContinuidadeServicosTI
Description
projeto
Updated