-
Menežment rizik
- Zahrnuje maximalizaci výsledků pozitivních událostí a minimalizaci následků nepříznivých událostí.
- Provádí se v průběhu celého životního cyklu projektu.
-
Druhy (klasifikace) rizik
- Vnitřní: pracovníci, odhad nákladů, ...
- Vnější: chování zákazníka, vláda, ...
-
Základní rizika softwarového projektu
-
Procesy
- plánování managementu rizik
- identifikace (rozpoznání) rizik (SWOT, kategorizace rizik, Ishikawa)
- kvalitativní analýza rizik (matice pravděpodobnosti a dopadu)
- kvantitativní analýza rizik (rozhodovací strom)
- plánování reakcí na rizika
- monitorování a řízení rizik
- eliminace rizik v softwarových projektech
-
Metody
- SWOT
- Matice pravděpodobnosti a dopadu rizika
- Ishikawa diagram (příčiny a následky)
-
Rozhodovací strom
- Diagram vyjadřující hlavní vazby mezi rozhodnutími a souvisejícími událostmi z pohledu toho, kdo rozhodnutí činí.
-
Matice pravděpodobnosti a dopadu
-
Analýza očekávané peněžní hodnoty
-
Kategorie rizik v projektech IT
- rizika technická, kvality nebo provedení: definice rozsahu, návrh, technologie, bezpečnost
- rizika řízení projektu: projektové řízení, zdroje, organizace, kvalita
- obchodní rizika: smluvní podmínky, pružnost trhu, stabilita zákazníka
- externí rizika: legislativa, příroda, daňová politika, konkurence
-
Eliminace rizik v softwarových projektech
- předpoklady: jasná dokumentace všech prvků, které mohou ovlivnit rizika projektu
- projekty velkého rozsahu: rozdělení do menších a nezávislých projektů, plánovat rezervy mezi fázemi pro odstranění skluzů, vytvoření prototypu
- zapojení uživatelů do vývoje systému
- odhady: neukončovat odhady příliš brzy, zajistit vědomí zákazníka o spoluzodpovědnosti za rozvrhování, zvážit zda projekt vůbec realizovat o schopnosti, zkušenosti
- monitorování procesu, řízení změn, zabezpečování kvality
|
|
