BWLII_Kap_19

Kommunikationspolitik
- Public relations
- Werbung
- Verkaufsförderung
- persönlicher Verkauf
Public relations

allgemeine Informationen vermitteln --> Schaffung eines Vertrauensverhältnisses, das die zukünftigen Beziehungen erleichtert.
PR Instrumente
- Publikation (Zeitung)
- Pressekonferenz
- Auftreten als Partner
- Unterstützung der Forschung / Institutionen
Werbung
- Informationsvermittlung von Produkten zu:
- Existenz
- Eigenschaften
- Erhältlichkeit
- Bezugsbedingungen
Planungs- und Entscheidungsprozess der Werbung
- 1. Werbeanalyse
- Werbeobjekte, Werbesubjekte, Werbeziele
- 2. Werbebotschaft
- 3. Werbemedienplanung
- 4. Werbebudgetierung
- 5. Durchführung
- 6. Werbeerfolgskontrolle
Werbemedienwahl
- Eindrucksqualität
- Kontaktfrequenz
- qualitative und quantitative Reichweite
- räumliche Reichweite
Verkaufsförderung
- = Sales Promotion
- Unterstützung der Absatzbemühungen des Herstellers oder Händlers durch Schaffung zusätzlicher Kaufanreize

Author

Loenne

21544

Card Set

BWLII_Kap_19

Description

Kapitel 19: Kommunikationspolitik

Updated

2010-06-22T09:00:47Z

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